„Sie riefen mich vom ‚Microsoft Support‘ an und wollten, dass ich die Datei von http://support.me herunterlade und ausführe. Ziemlich ausgeklügelter Betrug (Betrug – Anm. d. Red.). Sie riefen unter +44 1020 566 789 an“, schrieb Jakub V. im sozialen Netzwerk Twitter und wies auf ein mittlerweile in Tschechien weit verbreitetes Phänomen hin.

Die Essenz des Betrugs ist einfach. Seltsame Nummern mit ausländischen Vorwahlen rufen inländische Telefone an – normalerweise aus Großbritannien, Deutschland oder Belgien. Er stellt sich als Computerexperte aus der Microsoft-Zentrale vor und warnt Nutzer vor Viren auf seinen Rechnern.

„Es ist uns damals gerade aufgefallen. Wir kennen die genaue Anzahl dieser Betrügereien nicht, aber ihre Raffinesse ist natürlich großartig“, sagte Ondřej Moravčík, Sprecher des Polizeipräsidiums, gegenüber Práva.

NÚKIB warnt auch vor gefälschten IT-Technikern. Der Angriff richtete sich nach seinen Angaben vor allem gegen Unternehmen, deren Rechner sensible Dokumente oder Zugangsdaten zum Internet-Banking enthielten.

„Betrüger in gebrochenem Englisch verlangen die Installation eines Programms, um Fernzugriff auf Computer zu erhalten, Befehle oder Informationen über Computer und andere Mitarbeiter einzugeben. Das Befolgen der Anweisungen des Betrügers führt zur Kompromittierung des Geräts und kann auch zum Diebstahl sensibler Daten und Daten in der Geräteverschlüsselung führen durch Ransomware, warnt das Amt auf seiner Website.

Die Ransomware kann dann einige der sensiblen Dokumente auf dem Computer verschlüsseln und Zehntausende von Benutzern auffordern, sie zu entsperren. In anderen Fällen fordern Betrüger direkt Zahlungsdetails an, die aus der Ferne missbraucht werden können.

„Morgens rief mich Lisa von Microsoft von einer deutschen Nummer mit indischem Akzent an. Sie sagte, sie rufe von der Kundendienstabteilung von Microsoft an. Mein Computer wurde mit einem Virus infiziert und sie werden ihn für mich beheben. Aber der Service ist es bezahlt, müssen also die Daten von der Zahlungskarte diktieren“, sagt Userin Karin, die ebenfalls Kontakt zu dem Betrüger hatte.

Laut Experten verhält sich der offizielle technische Support nie so, weil er nie unaufgefordert und ohne Vorankündigung anruft. „Wir empfehlen, verdächtige Telefonanrufe der Polizei der Tschechischen Republik und im Fall von Leichen und Personen nach den Vorschriften des Cyber ​​​​Security Act auch NÚKIB zu melden“, sagte das Büro.

„Es gibt mehrere Möglichkeiten, Leute vom Telefon wegzulocken, die alle in die Kategorie Social Engineering fallen“, fügt Moravčík hinzu. Gestohlenes Geld ist sehr schwer wiederzuerlangen, daher sind Vorbeugung und Vorsicht laut Polizei die beste Verteidigung.

Ein weiterer Trick ist das falsche Klingeln. Der Benutzer fängt die verpassten Anrufe aus dem Ausland auf seinem Telefon ab, wenn er zurückruft, wird er gezwungen, während der Abrechnung einen riesigen Betrag zu bezahlen. Das beste Rezept ist, diesen Anruf gar nicht anzunehmen.

„Anderenfalls riskieren sie eine Preiserhöhung für diese Anrufe und können sich angesichts der Tatsache, dass sie selbst kostenlos telefonieren, nicht allzu sehr auf einen Erfolg in einem möglichen Beschwerdeverfahren verlassen können“, so der Tscheche Fernmeldeamt warnt.

Ausländische Betrüger senden beispielsweise auch SMS-Nachrichten an die Tschechische Post. Sie enthalten eine gefälschte Paketnummer, für die Sie „zusätzlich bezahlen“ müssen, mit einem Link zu einer Website, die der offiziellen Website der Post ähnelt.

Allerdings basiert er wieder auf einer fremden fremden Domain. „Das Ziel ist es, Menschen durch Manipulation Geld abzuheben. Die Betrüger rufen an oder senden Programme, die optisch offiziell aussehen, und verlangen Zahlungsdetails“, sagte er.

Ein ähnlicher Trick gilt für Internet-Banking-Sites. Die Polizei jagt die Täter, doch es ist sehr schwierig, sie zu fassen. Sie können Fremde sein, sie verbergen ihre Computeradresse.