Intelligente Kameras zeigen, was Kunden in Geschäften suchen – ivě.cz

Die Fähigkeit, Kunden zu verstehen und sie mit Werbung anzusprechen, kann entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens sein.

Eine der Schwächen von Steinläden gegenüber E-Shops ist, dass sie nicht so viele Informationen wie möglich über ihre Kunden erhalten können. Die Smart Camera Mobotix von Konica Minolt beseitigt diese Wettbewerbsschwäche jedoch.

„Videoüberwachungssysteme können Orte finden, an denen sich Kunden am häufigsten in einem Geschäft aufhalten, oder die verkehrsreichste Tageszeit bestimmen. Sie können Kunden auch nach Geschlecht und Altersgruppe differenzieren. All diese Daten ermöglichen es den Geschäften beispielsweise, das Marketing zu steuern oder die Warenverteilung zu optimieren effizienter. gut. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, die öfter wiederkommt.“ erklärt Michal otek, Head of Video Solutions Services bei Konica Minolta Business Solutions Czech.

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Mit intelligenten Kameras, die Kassen überwachen, können Sie jedoch viel Geld sparen. Im benachbarten Deutschland beispielsweise gehen laut einer Studie des EHI Retail Institute jedes Jahr 4 Milliarden Euro an Inventurdifferenzen im Handel verloren. Die Verbindung zwischen Kamera und Kasse ermöglicht schnelle Kontrollen im Konfliktfall bei der korrekten Rückgabe des Betrags oder die Erkennung sogenannter ungültiger Belege, wenn die Kasse ohne Verkauf geöffnet wird. Bilder können auch nach Wert, Artikel oder Zahlungsmethode durchsucht werden.

Überwachen Sie die Anzahl der zugelassenen Kunden

Unter anderem haben sich Mobotix-Kameras in den letzten Monaten unter Einhaltung von Kundenrestriktionen bewährt. Sie können die Anzahl der ausgehenden und eingehenden Verbindungen in Echtzeit überwachen und mit dem zulässigen Limit vergleichen.

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RechtsDie aktuelle Anzahl der Käufer kann auf dem Monitor am Ladeneingang angezeigt werden. Der Kunde sieht auf einen Blick, ob er sich einloggen kann. Dieses System eignet sich sowohl für kleine Läden als auch für große Einkaufszentren.“ fügte Michal Otek hinzu.

Reinhilde Otto

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