Ab dem 25. April haben deutsche Verbraucher nur noch 14 Tage Zeit, ihre bestellten Elektrogeräte zurückzugeben. Diese neue Politik betraf Frankreich nicht.

Änderungen, die den Käufern nicht gefallen werden. Amazon gibt Verbrauchern derzeit ein 30-tägiges Rückgaberecht für bestellte elektronische Produkte und wird diese Rückruffrist in Deutschland bald verkürzen. In einer Nachricht an die Verkäufer auf seiner Plattform kündigte der amerikanische Riese an, dass sich die Frist ab dem 25. April auf 14 Tage verlängern werde, berichtete die deutsche Zeitung Der Spiegel.

Diese neue Rückgaberichtlinie, die derzeit in Frankreich nicht umgesetzt wird, betrifft mehrere elektronische Geräte, darunter Kameras, PCs und sogar Router. Auch Videospiele, Blu-ray-Filme und CDs müssen innerhalb von zwei Wochen zurückgegeben werden. Ein Sprecher stellte klar, dass „Rückgabebedingungen und Rückgabetermine weiterhin deutlich unterhalb des Produktpreises angegeben werden.“

Ende des großzügigen Rückgaberechts

Andere auf Amazon verkaufte elektronische Produkte sind von dieser Änderung nicht betroffen. Käufer haben noch 30 Tage Zeit, Tablets, TV-Boxen und Amazon Fire-Fernseher zurückzugeben. Gleiches gilt für generalüberholte Geräte aus der „Refurbished“-Reihe.

Indem Amazon den Käufern eine Frist von 14 Tagen für die Rückgabe bestimmter elektronischer Produkte einräumt, wird das gesetzliche Minimum eingehalten. Das Unternehmen erhofft sich Kosteneinsparungen, indem kürzere Fristen die Zahl der Retouren verringern.