Nach der Übernahme von Hitch Works und Element AI bestätigte der kalifornische Softwarehersteller ServiceNow die Übernahme des deutschen Unternehmens G2K Group GmbH (G2K).

G2K wurde 2013 von Karsten Neugebauer (CEO) und Omar El Gohary (CTO) gegründet und hat eine Plattform für künstliche Intelligenz und Datenorchestrierung entwickelt.

ETI mit Sitz in München beschäftigt mehr als 230 Mitarbeiter und verfügt über Niederlassungen in Berlin, Kairo, Dubai und Mexiko-Stadt. Zielgruppe sind Einzelhändler, Industrielle und Kommunen, die im Bereich „Smart Cities“ aktiv sind.

Das Unternehmen ist seit seiner Gründung profitabel und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von 25 Millionen Euro. Die Schwarz Gruppe, Microsoft und SAP sind Teil ihres Partner-Ökosystems.

Co-Kreation im Bereich KI für Einzelhandel und Fertigung

Was bietet die G2K Group?

Die Software (Parsifal) des deutschen Verlags „sammelt, aggregiert und korreliert Daten“ von Sensoren und vernetzten Objekten (IoT), Datenbanken und dem Web. Die G2K-Technologie ermöglicht es Unternehmen, Daten von mehreren Verkaufsstellen und Sensoren in Echtzeit zu sammeln und mithilfe von KI umsetzbare Informationen zu extrahieren.

Daher kann diese Technologie für die Bestandsplanung, das Kundenerlebnismanagement, die Wartung oder sogar zur Unterstützung der Teamproduktivität eingesetzt werden.

Welche Integration mit ServiceNow spricht für den Fokus auf Co-Creation?

Das in Santa Clara, Kalifornien, ansässige Unternehmen sagte, es wolle diese Funktionen in seine Service- und User-Experience-Management-Plattform IT Now integrieren. Das daraus resultierende Angebot bietet Privatkunden zunächst einen Überblick über Abläufe und Arbeitsabläufe.

„Einzelhandel ist erst der Anfang“ sagte Karel van der Poel, SVP of Product bei ServiceNow. Weitere Sektoren, „von der Fertigung bis zur Lieferkette, vom Transport bis zur Unterhaltung“, werden in Zukunft berücksichtigt.

Der Abschluss der G2K-Übernahme wird voraussichtlich im dritten Quartal 2023 erfolgen.

Der Betrag und die Bedingungen der Transaktion wurden nicht bekannt gegeben.

_{(Fotonachweis @servicenow)}