Die längst überfällige Möglichkeit, kleine Meetings bequem online abzuhalten, ist nicht mehr weit vom Horizont entfernt. Die Radisson Group hat kürzlich ihre Tagungsangebote durch die Einführung einer Echtzeit-Buchungsplattform erweitert. Diese Lösung mit dem Namen Book it easy soll Veranstaltern das Leben erleichtern, indem sie sie anbietet schneller und effizienter Prozess. Und spart daher viel Zeit bei der Planung von Meetings oder Events.

Die Plattform wird in führenden Konferenzhotels in ganz EMEA eingesetzt und bietet mehrere innovative Funktionen, darunter 360-Grad-Ansichten von Zimmern und Schlafzimmern. Die Book It Easy-Plattform wurde in Zusammenarbeit mit EY entwickelt und ermöglicht es Ihnen, die Verfügbarkeit von Besprechungsräumen rund um die Uhr und 7 Tage die Woche in Echtzeit zu überprüfen, dann einen Platz zu buchen und eine Strafe zu erhalten sofortige Buchungsbestätigung, mit garantiert besten verfügbaren Raten und transparenter Preisgestaltung. Alles begleitet von einer sicheren Online-Zahlung für den Service.

Darüber hinaus ermöglicht die Plattform auch die Organisation maßgeschneiderte Pakete, einschließlich audiovisueller Ausrüstung oder Zusatzausrüstung. “ Wir haben mit unseren Tagungs- und Veranstaltungspartnern umfangreiche Nachforschungen angestellt, um diese neue Plattform zu erstellen und sicherzustellen, dass sie alle notwendigen Technologien und Informationen für ein nahtloses, echtes Echtzeit-Erlebnis enthält.“, sagte Chema Basterrechea, Chief Operating Officer der Radisson Hotel Group.

Dieser Trend zu Online-Meeting-Buchungen ist ein aufkommender Trend in der Hotellerie. letzten Januar, Die Marriott International Gruppe hat angekündigt, dass es in mehr als 1.500 Unternehmen angeboten wird in den USA und Kanada. Amerikanische Hoteliers setzen dabei auf die GroupSync-Lösung von Groups360, einem Unternehmen, in das vier große Hotelgruppen – Accor, Hilton, IHG und Marriott – 2019 gemeinsam investiert haben, um die digitale Transformation von MICE-Reservierungen zu beschleunigen. .

“ Dank unserer Partnerschaft mit Groups360 sind wir jetzt in der Lage, Echtzeit-Sofortbuchungen über den GroupSync-Marktplatz für Hotels in den Vereinigten Staaten und Kanada anzubieten.“, sagte Drew Pinto, Global Sales Manager für Marriott International, bei dieser Gelegenheit. “ Mit der Hinzufügung von Marriott International haben wir mehr erwartet Top 20.000 Unternehmen wird ausgestattet sein, um in den kommenden Monaten Online-Gruppenbuchungen anzubietenkommentiert Kemp Gallineau, CEO von Groups360. Veranstaltungsplaner profitieren nicht nur von Sofortbuchungen für Räume und Tagungsräume, sondern auch für à la carte Catering und audiovisuelle Ausstattung“.

Durch die GroupSync Marketplace-Integration basiert die Lösung auf a „Sofort buchen“-Funktion., sowohl für Zimmer als auch für Besprechungsräume. Dies vereinfacht den Prozess der Buchung von Meetings in einem relativ einfachen Format für bis zu 50 Teilnehmer und 10 bis 25 Räume. Organisatoren können sich in Echtzeit über die Verfügbarkeit von Plätzen und die besten verfügbaren Preise informieren, bevor sie Reservierungsanfragen für alle Dienstleistungen senden. Hotels erhalten dann sofortige Benachrichtigungen zur schnelleren Bearbeitung und Erfüllung ihrer Anfragen. Bei komplexeren Veranstaltungen vereinfacht diese Lösung auch die RFP-Lieferung.

Bereits im März 2021 ein weiterer Groups360-Aktionär, IHG, hat die Einführung dieser Lösung in ungefähr dreißig Hotels in den Vereinigten Staaten angekündigt, vor anderen Entwicklungen in nordamerikanischen Hotels der britischen Gruppe. Hilton kündigte im Sommer desselben Jahres an, die Lösung für seine 5.000 Unternehmen zu implementieren, bevor Accor im Herbst nachzog und die Fortschritte in den kommenden Monaten bekannt gab. Ein Projekt, das für den französischen Konzern immer noch relevant ist, aber hinter dem Zeitplan zurückbleibt. Nach dem Start ermöglicht das Tool Organisatoren zunächst, „RFPs“ an Hotels zu senden, bevor es zu Sofortbuchungen übergeht.

Auch in Frankreich geht das Best Western-Netzwerk in Richtung Digitalisierung seines MICE-Angebots. Zum einen durch den Start der Plattform Ende letzten Jahres zur Zentralisierung von Seminargruppenanfragen, die in Partnerschaft mit Backyou (ehemals Groupcorner) entstanden ist, und zum anderen aus MyWO Coworking-Angebot die neben der Bereitstellung eines Arbeitsplatzes auch die Möglichkeit beinhaltet, einen Besprechungsraum zu buchen. Während alle 300 Best Western Hotels im Laufe des Jahres über einen MyWO-Bereich verfügen müssen, wird die bereits online zugängliche Lösung MyWO Meetings in diesem Jahr einige Änderungen erfahren, insbesondere die Optimierung der Registrierungs- und Zahlungstunnel sowie die Hervorhebung von Abonnements und B2B-Angeboten .

Blackstone setzt auf MICE

Ist die Evolution der Technologie eine große Herausforderung für die kommenden Jahre? Jedoch Die Investorenwette von Blackstone hat gerade 4,6 Milliarden US-Dollar auf den Tisch gebracht, um Cvent zu kaufen, mit 22.000 Kunden und 302.000 referenzierten Hotels und Veranstaltungsorten einer der Hauptakteure in der Technologie für Tagungen und Veranstaltungen. “ Die nachhaltige Erholung von Veranstaltungen und Reisen ist eines der vielversprechendsten Anlagethemensagte David Schwartz, leitender Geschäftsführer von Blackstone. Aufgrund seiner umfangreichen Erfahrung in der Hotellerie-, Veranstaltungs- und Immobilienbranche glauben wir, dass Blackstone gut positioniert ist, um ein Wachstumspartner für dieses Geschäft zu sein.“. “ Dank der Unterstützung, Wir werden weiterhin investieren und innovative Lösungen anbieten die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen und das Meeting- und Event-Ökosystem stärkensagt Reggie Aggarwal, CEO und Gründer von Cvent.

Es sei darauf hingewiesen, dass Cvent kurz vor dieser Übernahme im Februar eine Partnerschaft mit dem deutschen Start-up hivr.ai eingegangen war, um dessen Technologien zu integrieren, die die Digitalisierung und Automatisierung von Besprechungs- und Gruppenanfrageprozessen vorantreiben. “ Wir sind stolz darauf, mit Unternehmen wie hivr.ai zusammenzuarbeiten, um echte Innovationen in unsere Branche zu bringen und die Zusammenarbeit zwischen Tagungsplanern und Hotels und Veranstaltungsorten weiter zu verbessern.sagt Jim Abramson, Vizepräsident des Produktmanagements bei Cvent. Die NH-Gruppe wird die erste sein, die von dieser Integration profitiert das sollte in der ersten Hälfte des Jahres 2023 eintreten. Auf diese Weise werden Hotels die von Cvent kommenden Daten mit ihren Management-Tools synchronisiert sehen, ohne manuelle Eingabe und das damit verbundene Fehlerrisiko. Und mit garantiert schneller Antwort an die Organisatoren; das Wichtigste in Kürze.