Eine Ladenkette in Deutschland hat eine Lösung entwickelt, um den Umsatz zu steigern und ihre Kunden zu binden: den Einsatz von Augmented-Reality-Hologrammen, die Bestellungen entgegennehmen können.

Obwohl Augmented Reality noch nicht den gleichen Erfolg hat wie Virtual Reality, besteht kein Zweifel daran, dass es an Bedeutung gewinnt. Ein aktuelles Beispiel: die neue Strategie der deutschen Handelskette Saturn, die sich auf den Verkauf von Technikprodukten spezialisiert hat.

Neue Technologie, die von Marken genutzt wird Saturn es stellt sich heraus Hologramm namens Paula, eine Art Außerirdischer, der in Augmented Reality erscheint und dank des Microsoft Hololens-Headsets sichtbar ist. Ziel ist es, Kunden zu beraten, ihnen bei der Auswahl zu helfen und natürlich mögliche Bestellungen entgegenzunehmen. Jeden Besuch in einen tatsächlichen Verkauf umzuwandeln, scheint das Ziel zu sein, das die Saturn-Märkte mit dieser Strategie anstreben.

Die Marke hat rund zwanzig Geschäfte ausgewählt, in denen Paula anwesend sein wird, um über verschiedene Produkte wie Smartphones, Tablets und sogar die modernsten Staubsauger zu informieren. Nach jedem Verkauf wird sogar ein Erinnerungsfoto des Kunden mit einem Hologramm versehen.

„Dank der Augmented-Reality-Technologie ist es möglich, Charaktere direkt aus Science-Fiction zu erschaffen. „Kunden können ein neues Einkaufserlebnis entdecken, bei dem virtuelle Objekte in einer realen Umgebung angezeigt werden.“ erklärte die Medienabteilung von Saturn.

Dieses Gerät könnte das erste einer langen Liste sein, das die Art und Weise, wie Menschen in Geschäften einkaufen, verändern wird, sofern die Öffentlichkeit natürlich daran interessiert ist. Auf jeden Fall scheint Paulas Hologramm ein kluger Marketingansatz zu sein, der die Möglichkeiten nutzt, die das Hololens-Headset im Vertriebsberuf bietet.

Quelle: 360° virtuelle Realität – MSPoweruser – VR-Fokus