Generali, Cattolica Versicherung Und Allgemein wurde in jüngsten Studien für die Qualität der Kundenbeziehungen und die Kfz-Haftpflicht als eines der tugendhaftesten Unternehmen Italiens ausgezeichnet Das beste Rc-Auto von 2023 präsentiert vonDeutsches Institut für Qualität und Finanzenunabhängige Stelle zur Analyse von Produkten, Unternehmen und Dienstleistungen, ein führender europäischer Akteur für Qualitätsprüfungen und Siegel.
In der vom Institut erstellten Superklassifizierung, die die Tarife und die Qualität der Kfz-Haftpflichtversicherung in Italien untersuchte, erhielt Generali die Entscheidung „Unglaubliches RC-Car – Kundenzufriedenheit 2023″ (Genertel gewinnt die gleiche Kategorie für direkte Unternehmen). Die mittlerweile neunte Auflage der Studie gliedert sich in zwei Teile: einen Tarifvergleich und eine Kundenzufriedenheitsbefragung.
Der Löwe von Triest wurde für „Einsatz und Innovation, Kommunikation mit Kunden, Produktpalette und Preis-Leistungs-Verhältnis“ ausgezeichnet (Würdigung Optimalhöchste Punktzahl im Versicherungsmarkt), sondern auch für Schadenregulierung, Betreuung und Kundenbeziehungen und Transparenz (Bewertung An)“.
Cattolica schnitt ebenfalls gut ab und wurde auch für seine „Apps und für Kundenbetreuung und -beziehungen“ ausgezeichnet Allgemeindie unter den Online-Unternehmen die höchsten Bewertungen für „Kundenbetreuung und -beziehungen, Produktpalette, Transparenz, Innovation und Schadensregulierung“ erhalten haben.
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