Verschiedene Produkte von Danone, darunter der Kinderliebling Activia oder Kostík, suchten Kunden in den vergangenen Wochen auf Globus vergeblich.
„Wir haben vor einigen Wochen unsere Zusammenarbeit mit Danone eingeschränkt und deren Produkte aus dem Sortiment genommen. Allerdings arbeiten wir derzeit intensiv daran, die Versorgung so schnell wie möglich wiederherzustellen und so alle beliebten Produkte wieder ins Sortiment aufzunehmen“, sagte Hobíková.
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Ihm zufolge wurde der von Globus angebotene Joghurt von Danone bisher durch im Inland hergestellte Produkte ersetzt.
Dies betrifft die Geschäftsbedingungen
Der Kundenkanal des Ladens berichtete außerdem, dass Danone-Produkte bei Globus vorübergehend nicht verfügbar seien. Sie sagten, sie wüssten den Grund nicht. Auf Nachfrage von Novinek bestätigte ein Unternehmenssprecher indirekt, dass Preisverhandlungen die Ursache für diese Situation sein könnten.
„Danone ist unser langjähriger Partner, der das gleiche Ziel anstrebt, nämlich die Kundenzufriedenheit, denen wir eine Vielzahl von Qualitätsprodukten zu erschwinglichen Preisen anbieten möchten. Wir finalisieren derzeit die Einzelheiten der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dabei handelt es sich jedoch nicht um Mängel in der Produktqualität oder Unzufriedenheit mit den bestehenden Dienstleistungen“, fügte Hobíková hinzu.
Die laufenden Verhandlungen wurden auch von der tschechischen Vertretung von Danone bestätigt. „Bis eine Einigung mit für beide Seiten zufriedenstellenden Geschäftsbedingungen erzielt wird, werden Danone-Produkte vorerst nicht auf Globus angeboten“, sagte Sprecherin Kamila Toušková.
Danone ist ein multinationales Unternehmen mit Sitz in Paris. Das Unternehmen mit fast hundertjähriger Tradition eröffnete 1919 seine erste Joghurtfabrik in Barcelona und zog zehn Jahre später nach Frankreich.
Globus ist eine deutsche Einzelhandelskette. Neben der Tschechischen Republik und Deutschland gibt es auch Filialen in Luxemburg und Russland.
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