Leben in Deutschland: Welche deutsche Krankenkasse ist die beste? Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv haben ein Ranking der größten Krankenkassen in Deutschland erstellt. Dazu analysierten sie die Angebote der 21 mitgliederstärksten gesetzlichen Krankenkassen hinsichtlich Leistungen, Konditionen und Leistungen.

Welche deutsche Krankenkasse ist die beste? Rangliste 2022

Die Forscher kontaktierten Unternehmen per E-Mail, Telefon und über ihre Websites, um die Qualität ihrer Dienstleistungen zu bewerten. Anschließend kombinierten sie verschiedene Indikatoren für zusätzliche Prämien, zusätzliche Dienstleistungen und optionale Tarife, um eine Endpunktzahl aus 100 Punkten zu berechnen.

>>>Sozialversicherung in Deutschland: Beiträge, Zulagen, Zulagen

Insgesamt 19 Gesundheitsdienstleister wurden mit „gut“ und zwei mit „sehr gut“ bewertet. Das Deutsche Institut für Service-Qualität stellt fest, dass „viele Krankenkassen insbesondere in den Bereichen Gesundheitsförderung und Vorsorge vielfältige Zusatzleistungen anbieten, die über den gesetzlichen Rahmen hinausgehen.“

Auch bei den Kosten konnte die Studie deutliche Unterschiede feststellen: Zusätzlich zum Gesamtprämiensatz von 14,6 Prozent verlangten alle untersuchten Krankenkassen Zusatzprämien zwischen 0,69 und 1,7 Prozent. Obwohl die Unterschiede gering erscheinen mögen, weisen die Autoren der Studie darauf hin, dass sich diese Unterschiede im Laufe der Zeit erheblich summieren können. Bei einem Bruttomonatsgehalt von 3.500 Euro kann ein Wechsel von der teuersten Versicherung zur günstigsten Versicherung lohnenswert sein Ersparnis von 212 Euro pro Jahr.

Ein weiterer potenzieller Sparfaktor besteht darin, dass alle Versicherungsgesellschaften zusätzlich zur Krankenversicherung eine Art Bonusprogramm anbieten, das sich in einigen Fällen in Bargeldprämien von bis zu 325 Euro pro Jahr niederschlägt. Andere Unternehmen bieten Zusatztarife an, die durch Prämienrückerstattung Kosten sparen können.

Der beste öffentliche Gesundheitsfonds in Deutschland

Als beste Krankenkasse erwies sich laut Recherche die VIACTIV mit einem Score von 84,9 Punkten, auch für zentrale Leistungen wie Osteopathie und Zahnpflege. Die Autoren der Studie weisen darauf hin, dass VIACTIV aufgrund seiner Leistungen und Konditionen besonders für Singles und Paare ohne Kinder attraktiv sei.

Der zweite Platz ging an SBK Siemens (80,0), das insgesamt den besten Kundenservice bot, schnell auf E-Mails reagierte und kurze Wartezeiten am Telefon bot. Dank guter Ergebnisse in der Kategorie Kondition und einer geringen Zusatzprämie von 0,8 Prozent belegte die AOK Sachsen-Anhalt mit einer Gesamtbewertung von 79,8 den dritten Platz.

Krankenkassen-Ranking 2022 hinsichtlich des besten Preis-Leistungs-Verhältnisses der Prämie:

1. VIACTIVE Krankenkasse – 84,9
2. SBK Siemens-Betriebskrankenkasse – 80,0
3. AOK Sachsen-Anhalt – 79,8
4. hkk Krankenkasse – 79,7
5. AOK Plus – 79,6
6. Krankenkassentechniker – 79,0
7. IKK Classic – 78,8
8. Krankenkassenwagen – 78,3
9. AOK Bayern – 78,2
10. DAK-Gesundheit – 77,4
11. AOK Baden-Württemberg – 76,9
12. Barmer – 76,8
13. AOK Rheinland-Pfalz/Saarland – 76,3
14. KKH Kaufmännische Krankenkasse – 75,7
15. Audi BKK – 75,5
16. AOK Nordwest – 74,8
17. AOK Niedersachsen – 74,7
18. AOK Nordost – 74,1
19. AOK Rheinland/Hamburg – 72,0
20. Knappschaft – 71,4
21. AOK Hessen – 71,2

Quelle: Lifepr.dePolskiObservator.de